Hotelbewertungen
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Gesamtbewertung
Bewertung Kategorien

Bewertungen der Gäste
Bewertung von Birgit Gröning
Kommentar des Gastes
Man kann wunderschöne, erholsame Tage bei Ihnen verbringen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten und nehmen Ihr Feedback in unser nächstes Meeting mit. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von Christa Kuon
Kommentar des Gastes
Ein sehr gut geführtes Hotel. Alle Abläufe waren effizient und sehr zügig. Was mir persönlich nicht so gefallen hat war der Aufbau des Buffets. Ich mag es lieber, wenn man rund gehen kann. Da sehr viele Gäste da waren, kam es immer wieder zu kleinen Staus und mehrfach zu leicht aggressiven Bemerkungen anderer Gäste, die nicht warten wollten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von Zielinski
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für den Spabereich würde ich nicht wiederkommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von WISAG Gebäudereinigung Holding
Kommentar des Gastes
Wir hatten dank Ihnen ein tolles Meeting und alle haben sich sehr wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von Christine Eder
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt. Daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alt-ehrwürdiges Haus mit historischen Wurzeln, super Ambiente (u.a. Rezeption) und der ges. Außenbereich. Wenn alles blüht (wie letztes Jahr) umwerfend, dann kann auch das Café gegenüber im Außenbereich besucht werden. Außergewöhnliche schlossartige Gartenanlage. Kann man richtig entspannen. Ansonsten hat Bad Brückenau leider wenig betr. durchgängiger Café-Öffnung zu bieten, deshalb der Weg nach Bad Bocklet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt. Daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein eindrucksvolles Gebäude, Service und Austattung sind sehr empfehlenswert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von Schultheiß
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Entspannte Atmosphäre! Richtig erholsam. Wir wussten nicht wie wir an das Glas Sekt für die ausgefallene Reinigung kommen?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von Krummland
Kommentar des Gastes
Schönes Haus . Etwas zu hochpreisig, wenn man das Zimmer ( 104 ) als Maßstab nimmt. Das Haus an sich, Lage Service Personal sehr gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Helden
Bewertung von Olaf Birr
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von Claudia Kamm
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir mögen das Dorint Hotel Bad Brückenau mit dem Spa und Pool sehr gerne
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von Süssner
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Wunderbares Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Perfekt für einen Kurzurlaub
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von Tatjana Rewolinski
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Tolle, beeindruckende Location! Toller Park! Super Haus! Tolles Essen, netter Service! Barpreise etwas zu hoch! SPA Bereich sehr enttäuschend, lieblos gemacht! Wellnessanwendung/Massage absolut top!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten. Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt. Daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gute Eindruck
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir sind regelmäßig zum Wellness hier. Zimmer, Frühstück, der Spabereich, die Mitarbeiter sind einfach top.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel , bemerkenswerte Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten und nehmen Ihr Feedback in unser nächstes Meeting mit. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
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Prachtvoll
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
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Furchtbar
Bewertung von K. Lenz-Langhoff
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Wir würden trotz Einschränkungen wieder kommen falls es ein ähnlich attraktives Angebot (-25%) gäbe. Ansonsten wahrscheinlich nicht, obwohl das Hotel und die Umgebung einfach wunderschön sind. Positiv hervorheben möchten wir insbesondere die Qualität unserer Wellnessanwendungen und das Frühstücksbuffet und wir fanden es sehr schön, dass keine Parkkosten für das Parkhaus angefallen sind.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten. Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
tolles hotel ,super lage !!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten. Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel liegt sehr schön inmitten alter, schön renovierter Gebäude in einer Art Gartenanlage. Man kann bei schönem Wetter auch gut spazieren gehen. Alles im Hotel war sauber und machte einen gepflegten Eindruck. Die Mitarbeiter waren zuvorkommend und freundlich. Das Zimmer war von der Größe her in Ordnung, sauber und hell. Der Fitnessraum hat ca. 15-20 Geräte, manche mehrfach, und man hat einen tollen Ausblick durch eine große Glasfront. Das Essen war immer sehr gut, sowohl das Frühstück, als auch das Abendessen. Der Innen- und Außenpool sowie die Sauna waren toll und man fand immer Platz auf den Liegen und zum Schwimmen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war schon richtig gut ?. Essen und Getränke leider überteuert.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von Wieder
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schöne Hotelanlage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von Patty
Kommentar des Gastes
Es war ein schöner Aufenthalt. Sehr nette Begrüßung. Zimmerwunsch wurde berücksichtigt, das Frühstück ein Traum. Komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Bar hätte ich gerne besucht, was aber immer geschlossen (So-Do), allgemeiner Eindruck: Immer noch sehr gut und angenehmer Aufenthalt. Bin in vier Wochen schon wieder in BB, empfehle kräftig weiter. Mir ist klar, daß ein paar Veränderungen gegenüber früher auf die angespannte Lage und evtl. auch auf die in der vergangenen Woche relativ geringe Belegung (Menu statt abendlichem Buffet?) zurückzuführen sind. Außenschwimmbad ist eines der Highlights; ich war jeden Morgen um 8 Uhr zum Schwimmen! Insgesamt inkl. Wellness-Bereich 4 Sterne plus!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Jana Pringmann General Manager
Bewertung von Martin
Kommentar des Gastes
Super Hotel, toller Service und Spa Bereich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein leider sehr in die Jahre gekommenes Hotel, welches aber wieder zu altem Glanz zurückfinden könnte, wenn man sich etwas besser drum kümmert und die angesprochenen Mängel beseitigt. Leider haben wir uns als Gutscheinnutzer auch nicht sehr willkommen gefühlt. Wir waren auf der Suche nach einem Wellnesshotel in der Nähe für kleine Auszeiten aus dem Alltag. Wir werden leider nicht mehr wieder kommen und schauen uns lieber mal in der Bad Windsheimer Gegend um. Die Chance neue Stammkunden zu gewinnen wurde leider nicht genutzt. Ganz im Gegenteil, unsere Erfahrungen haben wir im Bekanntenkreis auch schon weitergegeben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre erneute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mehrmals zu schildern. Nur durch ihre offenen Worte ist es mir möglich an unseren Schwachstellen zu arbeiten. Es tut mir leid, dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben und ein negativer Eindruck geblieben ist. Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern. Gern möchten wir Sie, bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Gastfreundschaft und Herzlichkeit überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel in sehr schöner Lage mit schönen Zimmern und einem klasse Wellnessbereich. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Zimmer gross und sauber. Was will man mehr.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es hat uns grundsätzlich sehr wieder sehr gut bei Ihnen gefallen (Wir waren davor vor Corona bei Ihnen Gast gewesen). Bis auf die genannten Themen im Spa-Bereich war alles sehr gut. Unser Hauptgrund des Besuches war 2 Tage zu saunieren, auszuruhen und zu genießen. Daher hat der Eindruck im Saunabereich ein nicht zu 100% befriedigendes Gefühl hinterlassen. Da hätte ich mir ein wenig mehr erwartet. Alles andere war top!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten. Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
leider bin ich diesmal enttäuscht. Auch wenn nach Verfügbarkeit, obwohl Parkzimmer gewünscht, Zimmer zur Straße bekommen. Nach Late-Check-Out gefragt.. früher ging es noch bis 17 Uhr, geht nicht mehr. Das Hotel ist nicht voll, das hat man beim Frühstück gesehen. Pampige Mitarbeiterin an der Rezeption, die natürlich auch nur nach Anweisung arbeitet aber mal dem Gast eine Alternative aufzeigen - Fehlanzeige. Wenn sie gleich gesagt hätte, wir können kein Late-Check-Out bis 17 Uhr anbieten aber sie können den Spa noch bis abends nutzen etc. wäre es schon ausreichend gewesen. Das Frühstück war lecker, die Zimmer sauber, aber für das Geld bekomme ich wo anders leider mehr.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten. Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir sind sehr zufrieden! Wir kommen wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten. Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer so guten Bewertung honorieren. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn für uns! Vielen Dank dafür! Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Jana Pringmann General Manager